در اینجا شما می توانید راه حل برای تمام مسائل مشترک، از نصب و راه اندازی به دوربین ها، ربات ها، چراغ ها، ویرایش و پس از تولید پیدا کنید.
اطمینان حاصل کنید که هیچ نرم افزار دیگری که به دوربین متصل است در حال اجرا بر روی کامپیوتر شما. نمونه های معمولی از چنین نرم افزار EOS سودمند از کانن است.
بررسی کنید که دوربین شما از طریق USB به کامپیوتر متصل است. همچنین ممکن است مسئله ای با کابل USB وجود داشته باشد، سعی کنید آن را با کابل دیگری جایگزین کنید.
اطمینان حاصل کنید که تنظیم شبیه سازی نوردهی بر روی دوربین کانن خود را خاموش است.
اطمینان حاصل کنید که ربات از طریق کابل اترنت به شبکه محلی شما متصل شده است. کامپیوتر شما باید در همان شبکه محلی باشد و هیچ فایروال یا پروکسی بین شما و ربات وجود ندارد.
سعی کنید سرعت ربات را کاهش دهد. این احتمال وجود دارد که شما خیلی سریع پیش می روید و نور شما زمان کافی برای شارژ خود ندارد.
شما همچنین می توانید سعی کنید برای کاهش شدت نور (نور سریع تر شارژ خواهد شد) و یا استفاده از چراغ های گران تر (برانکلر در بارهای عمومی سریع تر از Fomei).
اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما دارای کارت گرافیک با حداقل 2GB حافظه است.
در Windows ممکن است لازم باشد برنامه کنترل ها را پیکربندی کنید تا در حالت عملکرد اجرا شود: