شرکت improtech s.r.o کنترل کننده داده های شخصی مشتریان با استفاده از خدمات PhotoRobot ما و یا محصولات و مشتریان بالقوه که علاقه مند به پیشنهاد ما (پر در فرم های تماس و یا امضا شده برای خبرنامه). این بدان معنی است که ما جمع آوری و استفاده از چنین داده ها (پردازش داده های شخصی) برای انجام سفارشات مشتری، ارائه خدمات، پشتیبانی (به خصوص پشتیبانی گارانتی) و اطلاع رسانی در مورد محصولات و خدمات ما است.
از آنجا که محصولات و خدمات ما به مشتریان کسب و کار متمرکز شده است -- نه به مصرف کنندگان ، بسیاری از داده های ما پردازش داده های شخصی نیست.
این سیاست حفظ حریم خصوصی برای محافظت از داده های شخصی طراحی شده است، اگرچه همچنین بر چگونگی استفاده ما از تمام اطلاعاتی که در مورد مشتریان خود به دست می آوریم (از جمله "داده های غیر شخصی") حاکم است. در مواردی که این سیاست در مورد هر داده ای که در مورد مشتریان یا مشتریان بالقوه خود پردازش می کنیم اعمال می شود، از اصطلاح داده ها استفاده خواهیم کرد، در حالی که «داده های شخصی» تنها به معنای داده هایی در مورد هویت افراد خواهد بود.
سیاست حفظ حریم خصوصی در راستای مقررات حفاظت از داده های شخصی، به ویژه با مقررات (اتحادیه اروپا) 2016/679 پارلمان اروپا و شورای 27 آوریل 2016 در مورد حفاظت از افراد طبیعی با توجه به پردازش داده های شخصی و در حرکت آزاد از جمله داده ها (مقررات حفاظت از داده های عمومی، پس از آن به عنوان GDPR گفته می شود). قوانین GDPR بر پردازش هر گونه داده های شخصی افراد از هر کشور عضو اتحادیه اروپا حاکم است.
ما با داده های دریافتی محرمانه رفتار می کنیم و به همین دلیل تمام تلاش خود را برای محافظت از آنها تا حد امکان در برابر افراد غیرمجاز انجام می دهیم. برای این منظور از وسایل فنی مانند پروتکل های ارتباطات امن استفاده می کنیم. تمام کارکنان ما که با داده های شما در تماس هستند به درستی آموزش دیده اند تا آنها را پردازش کنند.
ما به حق حریم خصوصی شما احترام می گذاریم. ما فقط از اطلاعاتی که شما برای هدفی که برای آن با رضایت شما جمع آوری شده بود یا به موجب مقررات قانونی که به ما اجازه می دهد این کار را انجام دهیم استفاده می کنیم.
شما از این سیاست حفظ حریم خصوصی یاد می گیرید، چگونه از اطلاعات استفاده می کنیم، چگونه می توانید از حریم خصوصی خود محافظت کنید و چه حقی در رابطه با داده های شخصی خود داشته باشد. لطفا آن را با دقت بخوانید و در صورت وجود هر گونه سوال با ما تماس بگیرید.
با توجه به این واقعیت است که پیشنهاد ما است که عمدتا به مشتریان کسب و کار خطاب (B2B) و نه به مصرف کنندگان (B2C) ، ما در درجه اول جمع آوری داده ها در مورد شرکت ها (شرکت ها) علاقه مند و یا در حال حاضر با استفاده از محصولات و خدمات ما. آنها همچنین ممکن است شامل داده های شخصی نمایندگان و کارکنان خود باشند.
اطلاعات یا توسط طرف های علاقه مند خود از طریق وب سایت ما (فرم های تماس، اشتراک خبرنامه)، از طریق ایمیل یا تلفن و از طریق تماس شخصی (به عنوان نمونه در نمایشگاه های تجاری)، و یا توسط ما به طور خودکار از طریق کوکی ها و یا فن آوری مشابه جمع آوری شده است.
در فرم های تماس در وب سایت های ما (در وب سایت شما می توانید نسخه های مختلف زبان را انتخاب کنید، نسخه انگلیسی در دسترس است: https://photorobot.com)، ما از شما می خواهیم برای ارائه نام شرکت، آدرس ایمیل شرکت، تلفن، کشور و احتمالا نام و نام خانوادگی فرد تماس.
شما همچنین می توانید از طریق وب سایت ما با وارد کردن آدرس ایمیل خود و کلیک بر روی دکمه "مشترک شدن" در خبرنامه ما مشترک شوید. خبرنامه ما ممکن است حاوی اطلاعاتی در مورد محصولات، اخبار و غیره ما باشد. شما می توانید انصراف از دریافت آن در هر زمان.
برای پردازش سفارش خرید خود، فاکتور صادر کنید و محصولات را تحویل دهیم، ما به اطلاعات اضافی به احتياج قانون (مانند آدرس فاکتور و شماره شناسايی مالياتی شرکت شما) نياز داريم.
به یاد داشته باشید که با ارائه داده های خود به ما این کار را داوطلبانه انجام می دهید. شما هیچ تعهد قانونی یا قراردادی برای این کار داري . با این حال ، برخی از جزئیات ممکن است لازم باشد ، به عنوان مثال ، برای پردازش سفارش خود را (نام شرکت ، آدرس فاکتور ، شماره شناسایی مالیات). بدون چنین اطلاعاتی ما ممکن است قادر به فروش محصولات ما به شما و نه ارائه خدمات.
داده های جمع آوری شده به طور خودکار داده ها در مورد فعالیت بازدید کنندگان به وب سایت ما، جمع آوری شده با استفاده از به اصطلاح کوکی ها و یا فن آوری های مشابه (نگاه کنید به بخش "استفاده از کوکی ها"). آنها به ما اجازه می دهد به طور مداوم بهبود و تنظیم وب سایت های ما و ارائه می دهد به ترجیحات مشتری.
ما صاحب و مدیریت وب سایت Photorobot موجود در cloud.photorobot. com و account. photorobot.com . آن را فراهم می کند 360/3D/2D خدمات مدیریت ارائه چند رسانه ای. این سرویس همچنین در خدمت راه حل های کاربران برای مدیریت مجوزهای خریداری شده برای PhotoRobot نرم افزار و خرید خدمات اضافی مانند پشتیبانی فنی و گارانتی تمدید شده است.
کاربر سرویس یک شرکت (کارآفرین) است که در این سرویس ثبت شده است. برای ثبت نام باید یک نام شرکت و یک ایمیل کاربر ارائه کنید. داده های شرکت ثبت شده در سرویس برای کاربران دیگر با استفاده از این سرویس قابل مشاهده نیست، به جز PhotoRobot و آن شریک فروش (به عنوان مانند یک شرکت تابعه، یا توزیع کننده)، که فروش هر محصول PhotoRobot را به شرکت ساخته است. داده ها توسط شرکت های PhotoRobot و آن را شرکای فروش برای ارائه گارانتی و خدمات پشتیبانی فنی استفاده می شود. شرکتی که صاحب حساب است می تواند دسترسی افراد به حساب را مدیریت کند (مانند کارکنان یا هم کاران آن).
اگر مشتری ما بشوید، يعنی يکی از محصولات ما را خريده يد، از ما ايميل دعوتنامه دريافت میکنيد که به شما امکان ثبت نام در سرويس را می دهد.
اگر شما هنوز مشتری ما نیست (هنوز از محصولات ما استفاده نکرده اید)، می توانید با ارائه داده های فوق و انتخاب رمز عبور به حساب، در سرویس (ایجاد حساب شرکت) ثبت نام کنید. ثبت نام رایگان شما را قادر خواهد ساخت تا خدمات PhotoRobot را آزمایش کنید.
اگر شما با این سرویس در وب سایت خود ثبت نام کنید، شما همچنین می توانید رضایت خود را برای دریافت، در آدرس ایمیل ارائه شده، ارتباطات تجاری حاوی اخبار مربوط به محصول و ارائه خدمات ما را بدهد. اطلاعات در قالب خبرنامه بازاریابی ارسال می شود.
شما می توانید از دریافت خبرنامه بازاریابی در هر زمان در تنظیمات حساب خود و یا با کلیک کردن بر روی دکمه لغو عضویت در خبرنامه لغو اشتراک.
بخش های دیگری از سیاست حفظ حریم خصوصی نیز در مورد داده های کاربران PhotoRobot اعمال می شود. لطفا آنها را با دقت بخوانید.
از طریق وب سایت های ما، از جمله PhotoRobot سرویس ابری، ما از کوکی ها و فناوری ذخیره سازی محلی مشابه استفاده می کنیم. کوکی ها داده های فناوری اطلاعات حاوی مقدار کمی از متن هستند که توسط یک سرور وب به مرورگر یک کاربر فرستاده می شوند زمانی که او به صفحات وب دسترسی پیدا می کند.
ما با استفاده از کوکی ها و فایل های ذخیره سازی محلی به منظور:
به طور پیش فرض، مرورگرهای وب اجازه می دهند کوکی ها بر روی کامپیوتر کاربر قرار گیرند. شما می توانید شرایط ذخیره سازی و دسترسی به کوکی ها توسط خودتان را در تنظیمات مرورگر خود تغییر دهید (برای کسب اطلاعات به سیستم کمک مرورگر خود نگاه کنید). اگر با استفاده از کوکی ها موافق نیستید، لطفا تنظیمات مرورگر خود را بر این اساس تغییر دهید. اگر هنگام مشاهده وب سایت ما این کار را انجام نمی دهید، به استفاده از کوکی ها برای اهداف فوق رضایت می دهید.
اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده گوگل از داده های شما را می توانید در اینجا https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
برای تغییر تنظیمات کوکی می توانید از لینک سیاست کوکی ها در پایین این صفحه استفاده کنید.
لطفا توجه داشته باشید که مسدود کردن کوکی ها ممکن است در استفاده از قابلیت های خاصی از سرویس PhotoRobot ایجاد کند.
ما از داده های شما تنها برای اهدافی استفاده می کنیم که شما رضایت خود را به ما داده اند یا قانون برای آن حق داریم، به ویژه تحت مقررات GDPR.
داده های ارائه شده به ما به منظور خرید محصولات ما برای اجرای سفارشات مشتری و خدمات پس از فروش (گارانتی و پشتیبانی پس از گارانتی) استفاده می شود. به همین ترتیب از داده های مربوط به کاربران PhotoRobot سایت برای ارائه سرویس PhotoRobot استفاده می شود، از جمله برقراری ارتباط با آنها (فنی) اطلاعات مربوط به عملیات سرویس. از این لحاظ، مبنای قانونی پردازش داده های شخصی ما ماده ۶(۱)(ب) مفاد GDPR است (پردازش داده های شخصی برای عملکرد قرارداد انعقادی بدون نیاز به اخذ رضایت جداگانه برای چنین پردازشی لازم است).
اگر شما در حال حاضر مشتری ما و استفاده از محصولات ما، شما می توانید از ما در آدرس ایمیل نشان داده شده اطلاعات بازاریابی در مورد پیشنهاد فعلی ما دریافت خواهید کرد، تازگی ها و بهبود محصولات. پس از ثبت شرکت شما در سرویس خدمات خدماتی، در قالب خبرنامه به شما ارسال PhotoRobot شود. مبنای قانونی که به ما اجازه این کار را می دهد، به اصطلاح منافع مشروع کنترل کننده (مطابق با ماده ۶(۱)(و) مقررات GDPR است. با این حال، شما ممکن است در هر زمان به دریافت چنین اطلاعات تجاری با ندادن رضایت خود برای ثبت نام در سرویس PhotoRobot (رد ایمیل فعال سازی دریافت شده از ما)، با تغییر تنظیمات در ترجیحات حساب خود و یا با حذف حساب خود اعتراض کنید.
اگر شما هنوز از محصولات ما استفاده نمی کنید (شما مشتری ما نیستین) اما شما در خبرنامه بازاریابی مشترک شده اند (پس از ثبت نام در سرویس ابر PhotoRobot و یا از طریق وب سایت ما)، ما داده های ارائه شده توسط شما، از جمله آدرس ایمیل خود را، برای ارسال خبرنامه استفاده کنید.
اگر شما برای ما یک پرس و جو مربوط به محصول از طریق ایمیل و یا با استفاده از هر یک از فرم تماس ارسال کنید، ما فقط به شما اطلاعات (ارسال ایمیل و یا تلفن شما) مربوط به این پرس و جو.
در موارد فوق، مبنای قانونی پردازش داده های شخصی شما رضایت شما برای دریافت اطلاعات تجاری خاص (مطابق با ماده ۶(۱)(a) تولید ناخالص داخلی است.
شما می توانید از دریافت خبرنامه ما در هر زمان به سادگی با کلیک کردن بر روی دکمه "لغو عضویت" در خبرنامه لغو اشتراک.
داده های جمع آوری شده به طور خودکار (با استفاده از کوکی ها یا فناوری های مشابه، مانند ذخیره سازی محلی) توسط ما برای تجزیه و تحلیل رفتار بازدید کنندگان از وب سایت های ما، جمع آوری اطلاعات آماری مربوط به آن و شخصی سازی وب سایت های ما استفاده می شود. همه این ها برای بهبود کیفیت خدمات ما و جذابیت پیشنهاد ما (برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی مسدود کردن کوکی ها، به بخش "استفاده از کوکی ها" نگاه کنید).
هر داده ای که ما نگه می داریم به هیچ فرد یا نهاد دیگری برای تبلیغات یا مقاصد تجاری منتقل نخواهد شد.
داده های ما نگه دارید پردازش (به عنوان معنی استفاده می شود) توسط ما در اصل برای دوره لازم برای رسیدن به هدف که برای آنها جمع آوری شده است ، به عبارتی برای انجام قرارداد برای مشتری ، ارائه خدمات پس از فروش (گارانتی و پس از ضمانت پشتیبانی) ، ارائه PhotoRobot ابر سرویس ، ارسال خبرنامه و یا برقراری ارتباط اطلاعات دیگر درخواست شده توسط کاربر (مشتری).
اما این به این معنا نیست که هنگامی که به اهداف فوق دست یافتیم، بلافاصله تمام داده های مرتبط را حذف خواهیم کرد. تعهد به ذخیره داده ها برای مدت زمان طولانی تر ممکن است از مفاد قانون (مطابق با ماده 6 (1) (ج) از GDPR منجر شود. این امر به ویژه در مورد مقررات مالیاتی، حسابداری و آماری صدق می کند که برای مدت مشخصی نیاز به ذخیره داده ها در مورد معاملات تجاری با مشتریان دارد.
همچنین، به منظور امن کردن اطلاعات جمع آوری شده در سیستم IT ما، محافظت از آن در برابر از دست دادن به دلیل شکست سیستم، ضبط و از بین بردن نقض بالقوه داده های شخصی، ما ایجاد نسخه های پشتیبان (پشتیبان گیری) حاوی داده های جامع از سیستم اطلاعات برای زمان لازم برای اهداف فوق (ماه X). هدف دستیابی به سطح مناسب امنیت داده ها امکان حذف اطلاعات فردی (از جمله اطلاعات شخصی خاص) را از کپی پشتیبان حذف می کند. مبنای قانونی این گونه ذخیره سازی داده ها، منافع مشروع کنترل کننده (مطابق ماده ۶(۱)(و) مفاد GDPR است.
به منظور اطمینان از بهترین حفاظت از داده های منتقل شده به ما در برابر افشای آنها به افراد غیر مجاز، ما تعدادی از پادمان های فنی، IT، سازمانی و قانونی را اعمال کرده اند:
با یک دیدگاه برای ارائه خدمات کارآمد و حرفه ای به مشتریان خود، ما همچنین از راه حل ها و ابزارهای فناوری اطلاعات توسعه یافته توسط شرکت های دیگر استفاده می کنیم. بنابراین، داده های شخصی پردازش شده توسط ما ممکن است تا حدودی به ارائه دهندگان خدمات خارجی سپرده شود. با این حال، ما تنها آن دسته از ارائه دهندگان خدمات را انتخاب می کنیم که تضمین های کافی برای حفاظت از داده های سپرده شده به آنها ارائه می دهند.
در رابطه با داده های سپرده شده به آنها، ما هنوز کنترل کننده داده ها و کنترل ورزش بر آنها باقی می ماند.
تا آنجا که پردازش داده های شخصی به منظور ارسال خبرنامه به مشتریان ما مربوط می شود، ما از پلت فرم پستی MailChimp خارجی استفاده می کنیم.
برای دست زدن به کارآمد استعلام مشتری و درخواست، ما با استفاده از پلت فرم CRM مس.
داده های کاربران خدمات ما بر روی یک سرور ابری امن گوگل واقع در داخل اتحادیه اروپا یا ایالات متحده ذخیره می شود.
شرکت های ذکر شده در بالا، مستقر در ایالات متحده آمریکا، باید سطح حفاظت از داده های شخصی مطابق با مفاد GDPR اطمینان حاصل شود، چرا که آنها شرکت کنندگان گواهی شده از چارچوب سپر حریم خصوصی، تنظیم انتقال امن داده های شخصی از کشورهای اتحادیه اروپا به ایالات متحده آمریکا است. (برای کسب اطلاعات بیشتر و جزئیات تماس با این شرکت ها لطفا به سیاست های حفظ حریم خصوصی آنها در وب سایت های خود مراجعه کنید)
ما همچنین موظف به ارائه داده های شخصی نگهداری شده توسط ما در صورتی که چنین درخواستی از سوی مقامات دولتی مجاز به ما داده شود، مانند پلیس، دادسرا عمومی، دادگاه و همچنین مرجع نظارت بر حفاظت از داده ها.
داده ها برای تبلیغات یا مقاصد تجاری به افراد یا نهادهای دیگر منتقل نخواهد شد.
مطابق با مفاد GDPR که حفاظت از داده های شخصی را برای شرکت های اتحادیه اروپا که این سیاست حفظ حریم خصوصی با آنها مطابقت دارد، شما به ویژه حقوق زیر را با توجه به داده های شخصی خود را، که ما کنترل کننده آن هستیم، در نظر گرفته شده است:
اگر می خواهید این حقوق را اعمال کنید، یا محتوا و دامنه تمام حقوق تحت GDPR را توضیح دهید، لطفاً برای ما (به ایمیل یا آدرس پستی) بنویسید یا با ما تماس بگیرید. جزئیات تماس ما را می توان در پایین این سیاست حفظ حریم خصوصی یافت می شود.
شرکت ما فقط به شیوه ای که رضایت خود را به شما داده و فقط به آدرس (به خصوص آدرس ایمیل) یا شماره تلفن ارائه شده توسط شما برای این منظور ارتباط برقرار می کند.
ما حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای انطباق آن با تغییرات احتمالی در قانون حفاظت از داده ها یا تغییرات در دامنه داده های پردازش شده توسط ما رزرو می کنیم.
نام شرکت: improtech s.r.o.
آدرس دفتر مرکزی:
وودیچکووا 710/31
110 00 پراگ 1
جمهوری چک
شماره های شناسایی:
CIN: 27367762
قلع: CZ27367762
این شرکت در دادگاه شهرداری در پراگ، جمهوری چک، با شماره C 108825/MSPH ثبت شده است.
جزئیات تماس:
الکترونیکی: info@photorobot.com
Www. photorobot.com
