واقعیت افزوده برای خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیکی

افزایش فروش آنلاین با واقعیت افزوده برای خرده فروشی و تجارت الکترونیکی

برنامه های واقعیت افزوده برای خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیکی دارای پتانسیل زیادی برای افزایش فروش و بهبود درآمد. آنها همچنین در حال دیدن uptick در زنده ماندن و سرمایه گذاری، به عنوان غول های بزرگ در صنعت فن آوری مانند گوگل، اپل، فیس بوک، مایکروسافت و دیگران در حال حاضر سرمایه گذاری پول جدی برای پیشبرد فن آوری AR.

تا به شما یک ایده بدهم:

• پروژه تانگو گوگل تلاشی اولیه برای آوردن واقعیت افزوده به گوشی‌ها بود. در حالی که تانگو هرگز به طور کامل موفق نشد، گوگل به سرمایه‌گذاری با شرکت‌هایی مانند علی‌بابا، جی.پی. مورگان و دیگران در یک استارتاپ آمریکایی به نام Magic Leap ادامه داد. این پروژه متمرکز بر واقعیت افزوده، مبالغ هنگفتی سرمایه، در مجموع 2.6 میلیارد دلار در 9 دور، جذب کرد.
• شرکت Apple یک پلتفرم برای توسعه واقعیت افزوده برای دستگاه‌های iOS راه‌اندازی کرده است که با نام ARKit شناخته می‌شود و از به‌روزرسانی‌های منظم پشتیبانی می‌کند و شامل ویژگی‌های جدید است. 
• فیس‌بوک حقوق Oculus Rift را خریداری کرد و بیش از 2 میلیارد $USD برای این خرید پرداخت.
• اسنپ‌چت، قبل از تصاحب آن توسط فیس‌بوک، یک استارتاپ AR اسرائیلی به نام Cimagine Media را در سال 2016 با مبلغی بین 30 تا 40 میلیون دلار خریداری کرد.
• سپس، شرکت‌های نرم‌افزاری دیگری مانند مایکروسافت با HoloLens 2 و IBM نیز در بازار AR حضور دارند که راه‌حل‌های خود را توسعه می‌دهند و تحقیقات را در این بخش پیش می‌برند.

اینها فقط برخی از نمونه های بسیاری از سرمایه گذاری در واقعیت افزوده است. بسیاری از تحلیلگران، در واقع، تعداد پروژه برای بازار AR در سال 2020 بین 100 تا 130 میلیارد دلار بود.

موارد استفاده از AR در خرده‌فروشی آنلاین و تجارت الکترونیک بی‌شمار است. خریداران امروزه می‌توانند از فناوری AR در فروشگاه برای مقایسه قیمت‌ها یا کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات روی قفسه‌ها استفاده کنند. سپس، خریداران آنلاین می‌توانند از برنامه‌های AR استفاده کنند تا ببینند آیا، به عنوان مثال، مبلمان نه تنها با خانه‌هایشان مطابقت دارد بلکه در آنها جا می‌شود. آنها حتی می‌توانند اقلام را سفارشی‌سازی، با آنها تعامل و شخصی‌سازی کنند، لباس‌ها را به صورت مجازی امتحان کنند، یا نحوه عملکرد اقلام را ببینند. 

‍

‍

مزایای استفاده از واقعیت افزوده در خرده فروشی و تجارت الکترونیکی

همانند هر عکاسی محصول برای تجارت الکترونیک و خرده‌فروشی آنلاین، هدف نهایی افزایش نرخ تبدیل و کاهش بازگشت کلی کالا است. این به معنای ارائه محتوایی است که نه تنها خریداران آنلاین را تحت تأثیر قرار می‌دهد، بلکه باید تمام اطلاعات حیاتی مورد نیاز مصرف‌کنندگان را نیز فراهم کند تا با اطمینان خاطر خرید آنلاین انجام دهند.

این است که در آن محتوای علیرضا می تواند مزایای بسیاری را به کسب و کار، بازاریابی، خدمات، و به خصوص در خرده فروشی آنلاین ارائه دهد. AR فراهم می کند وب شاپ ها و e-tailers فرمت جدید برای ارائه اطلاعات محصول دقیق تر و شهودی به خریداران. این باعث می شود تجربه محصول تعاملی تر و غوطه ور تر به طور کلی, و این منعکس کننده به خوبی در مارک ها و همچنین کمک می کند تا برای ایجاد اعتماد به نام تجاری.

‍

ارائه یک تجربه کاربر تعاملی تر با علیرضا

با برنامه های خرید واقعیت افزوده، مشتریان می توانند هم به مصرف کنندگان محتوا و هم سازندگان محتوا تبدیل شوند. علیرضا این توانایی را برای کاربران فراهم می کند که شخصاً با محصولات آفلاین و آنلاین تعامل، سفارشی کردن و شخصی سازی کنند. 

• برای محصولات آنلاین، AR به کاربران اجازه می دهد تا اقلام را با این حال و هر کجا که می خواهند مشاهده کنند.
• کاربران می توانند رنگ ها، اندازه ها، سبک ها و طرح های اقلامی را که مرور می کنند تغییر دهند.
• برای خرید در فروشگاه، اقلام با تجارب AR تنها نیاز به اسکن سریع از یک کد QR و یا شماره شناسه محصول برای خریداران برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اقلام مشابه در فروش، مقایسه قیمت ها، و یا حتی پیدا کردن فروشگاه های نزدیک است که ممکن است محصول در دسترس داشته باشد.

‍

‍

استفاده از AR برای ایجاد محتوای قابل تنظیم برای نیازهای هر کاربر

از برنامه های کاربردی تلفن همراه گرفته تا واقعیت مجازی و افزوده، نحوه استفاده خریداران از تکنولوژی در جهان امروز شکل می گیرد که چگونه کسب و کارها باید محصولات را برای خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیکی به بازار عرضه کنند. این حول محور خریداران می چرخد، و به عنوان خواسته های خریداران رشد می کند، بنابراین بیش از حد باید رهبران نام تجاری نگاه به بهبود محتوای محصول برای پاسخگویی به نیازهای خریداران فردی است.

در بازاریابی محصول، این بدان معنی است که کسب و کار نیاز به بیش از به سادگی با کیفیت بالا، تصاویر محصول بصری غنی است. خریدار ممکن است بخواهید برای مشاهده یک محصول از تمام زوایای و یا در یک زمینه عمیق زوم برای بررسی قلع ترین جزئیات قبل از تصمیم گیری در مورد اینکه آیا آنها را خرید.

از سوی دیگر، خریدار ممکن است بخواهد با یک آیتم پیچیده یا سنگین تعامل داشته باشد، ببیند که چگونه کار می کند یا آن را امتحان می کند، همه بدون ترک خانه شان و روی دستگاهی که برایشان راحت تر است-- چه روی یک سیستم عامل باشد و چه روی سیستم عامل دیگر، روی تلفن همراه و چه روی دسکتاپ. این جایی است که شما نیاز به پاسخگویی به نیازهای اغلب متنوع هر کاربر و ارائه آنها را با راه حل های قابل تنظیم برای زندگی روزمره خود را.

‍

‍

اتصال خریداران آنلاین با محتوای چاپی

مزیت بعدی به واقعیت افزوده برای خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیکی است ، آن را باور کنید یا نه ، آوردن زندگی جدید برای چاپ محتوای محصول. با شرکت هایی که برای پل کردن شکاف بین محتوای چاپی و دیجیتالی کار می کنند، یکی از چالش های اصلی در درک چگونگی استفاده و تعامل مصرف کنندگان با محتوای چاپی است و AR مزایای جدیدی را در این زمینه فراهم می کند.

داده ها اغلب یا به طور گسترده ای برای مصرف محتوای چاپ در دسترس نیست، اما با اضافه کردن ویژگی های AR برای چاپ تبلیغات و ویترین ها، کسب و کارها می توانند درک بهتری از تعامل چاپ خود دریافت کنند، و سپس به طور مداوم از آنجا کار می کنند تا نحوه ارائه محتوای خود را بهبود بخشند.

نگاهی به لیست زیر از مارک های بزرگ و شرکت ها در حال حاضر با بهره گیری از فن آوری علیرضا:

• Vespa، اسکوتر ایتالیایی مشهور جهان ، در حال حاضر دارای کدهای AR برای خوانندگان مجله به اسکن ، که در آن نقطه خوانندگان می توانند اسکوتر قابل تنظیم از گزینه های موجود ساخت : از رنگ به سبک ها و لوازم جانبی.
• فولک واگن رویکردی واقعاً منحصر به فرد را در پیش گرفته است که با AR و بیلبوردها آزمایش می کند. با اشاره به یک برنامه AR در یکی از این بیلبوردها، مشتریان شاهد نمایش پاپ خودرو از بیلبورد بر روی صفحه تلفن خود خواهند بود.
• لگو و IKEA هر دو پشتیبانی از AR در کاتالوگ های چاپ شده خود را آغاز کرده اند، اجازه می دهد خوانندگان به اسکن صفحات برای دیدن چگونه اشیاء را در اندازه زندگی نگاه کنید. این محتوا نه تنها به زندگی می آید، بلکه اطلاعات اضافی، راهنمایی برای استفاده، یا گزینه ای برای خرید فوری را در اختیار خریداران قرار می دهد.
• مانور ، خردهفروش مبتنی بر سوئیس ، شبیه به لگو و IKEA ، و یکپارچه علیرضا را به برنامه آن است. اکنون کاربران می توانند صفحاتی از کاتالوگ های خود را اسکن کنند تا کلیپ های ویدئویی را از شاخه های جلد خود دریافت کنند یا اطلاعات اضافی و محتوای اضافی دریافت کنند.

‍

‍

غلبه بر موانع زبانی برای درخواست تجدید نظر در یک بازار جهانی

یکی دیگر از چالش ها برای خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیکی جذاب به یک بازار جهانی است، و، در این زمینه، واقعیت افزوده می تواند کمک به پل مانع زبان است. چالش های زبانی می تواند نه تنها برای شرکت ها وقت گیر و پرهزینه باشد بلکه ترجمه های ضعیف می تواند خریداران را به طور کامل منصرف کند و آنها را به دنبال مکان های جایگزین برای خرید آنلاین ترک کند.

این جایی است که AR و نرم افزار ترجمه تبدیل به یک مزیت می شود. با شرکت های بین المللی و فروش به خصوص، علیرضا می تواند اطلاعات ارزشمند و دقیق در بسیاری از زبان ها در سراسر تمام کانال ها، از اعضای تیم پایین به مشتری ارائه دهد.

چیزهایی مانند تظاهرات فنی از محصولات پیچیده و یا ماشین آلات، ارائه طرح ها و مدل های سه بعدی، افزایش کتابچه های راهنمای کاربر، و یا فقط در مورد هر چیزی که خواستار اطلاعات بیشتر و نیاز به ترجمه برای مخاطبان جهانی را می توان با فن آوری علیرضا امروز و برنامه های علیرضا غنی شده است.

‍

اعتماد مصرف کننده را افزایش دهید، خرید را تحریک کنید و بازده کلی را کاهش دهید

در نهایت، هدف با استفاده از مدل های سه بعدی و تکنولوژی AR برای برنامه های تجارت الکترونیکی و خرده فروشی آنلاین این است که خریداران احساس اعتماد به نفس بیشتری در محصولات، باعث خرید و کاهش بازده کلی است. 

این بیشتر احتمال دارد که در دنیای امروز اتفاق می افتد اگر شما تجربه محصول خود را تعاملی تر, آموزنده, و متناسب با نیازهای مشتری. به این ترتیب کنجکاوی مصرف کنندگان نه تنها راضی است، بلکه محصول واقعی اغلب تا انتظارات مشتری زندگی می کند و منجر به بازده کلی کمتری می شود.